C-bot
чат-бот для |

Vkontakte, Telegram, Viber, Facebook Messenger и другие каналы коммуникации
Заказать демо
Формирование имиджа
Поддерживает имидж компании как эксперта и инноватора
Автоматизация
поддержки
Снятие нагрузки с вашего call-центра благодаря автоматическим ответам на типовые вопросы в чат-боте
Дополнительный
канал продаж
Консультация пользователей по подбору продукта и оформление заказа прямо в мессенджере
Удержание клиентов
Автоматическая рассылка сообщений
о новостях и акциях компании
через мессенджер
Консультация по
подбору продукта
Виртуальный консультант поможет вашим клиентам подобрать наиболее подходящий продукт по параметрам в режиме диалога
Служба поддержки
24 / 7 / 365
Автоматизация 1-ой линии поддержки путем ответа на наиболее частые вопросы в автоматическом режиме. Пользователь перенаправляется на живого консультанта, только если не нашел ответ на вопрос.
Новостные рассылки
Гибкий механизм настройки триггерных уведомлений и рассылок позволит напоминать клиентам о совершении покупки или рассказывать о новинках и акциях
Больше возможностей
Сторителлинг
Чат-бот может иметь собственную личность и рассказывать от первого лица о бренде, продукции и вообще о чем угодно
Оформление заказов
Чат-бот не только поможет клиенту выбрать лучший продукт, но и позволит оформить заказ прямо из мессенджера, после чего заказ попадет в вашу CRM

Общение на естественном языке (NLP)
Пользователи могут общаться с чат-ботом на естественном для них языке, а не только выбирать фиксированные ответы. C-bot умеет вычленять из текста смысловые единицы и находить подходящий ответ на запрос
Статистика действий пользователей
Мы записываем все действия пользователя в чат-боте. Это дает возможность получать детальную информацию о потребителях, а также оптимизировать взаимодействие внутри самого чат-бота

Почему C-bot от CMG?
Быстрый запуск
Мы используем собственное техническое решение, чтобы экономить ваше время и бюджет
Решение под ключ
Вы получаете полностью готовый продукт: стратегия, функционал, контент, а также дальнейшая поддержка.
Мы берем готовые модули и каждый раз продумываем креативную
концепцию и уникальные сценарии общения бота для вашего бизнеса
Интеграция с вашими системами
Мы настраиваем взаимодействие с вашими системами для создания полноценной платформы

Наши клиенты
Заказать демо
Закажите персональную презентацию чат-бота
или задайте вопрос
На этом сайте используются файлы cookies. Пожалуйста, подтвердите согласие с использованием. Вы можете запретить использование в настройках своего браузера в любой момент.
Я согласен
Close
Попробуйте новый канал коммуникации
с вашими клиентами и партнерами
Закажите персональную презентацию чат-бота
Если у вас есть остались вопросы, напишите нам: request@convergent-usa.com
или позвоните
+7 495 797 20 10
Convergent Media Group 2001 - 2018. © All rights reserved.
Close